Статья 22 Закона РФ от 7.2.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" гласит, что соразмерное уменьшение покупной цены товара, возмещение расходов потребителя или третьего лица на устранение недостатков товара, возврат суммы покупной цены товара, а также требования о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества или предоставления информации о некачественном товаре, предъявляются продавцом (изготовителем, уполномоченным объединением или

В ситуации несоответствия товара или услуги свойствам, заявленным в рекламе, необходимо обращаться с жалобами в компетентные органы и добиваться защиты своих прав.